Versão preliminar, em revisão
Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Terranova Ventures trata quando você visita as páginas e compra um ingresso digital, por que trata, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Terranova Ventures.
2. Quais dados tratamos
Dados da compra: nome, e-mail, telefone e CPF informados no checkout, o produto comprado, o valor e a situação do pagamento. Os dados do cartão ficam só com a plataforma de pagamento; nós não temos acesso a eles.
Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros de campanha como utm_source e utm_campaign), identificadores de cookies, tipo de aparelho e navegador.
3. Para que usamos
Para entregar o que você comprou: liberar o acesso à aula, mandar o link, os avisos da aula e os bônus (base legal: execução de contrato).
Para atendimento, reembolso e obrigações legais e fiscais (base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal).
Para medir as páginas e os anúncios e mostrar anúncios pra quem já visitou as páginas (base legal: legítimo interesse; você pode se opor a qualquer momento).
4. Cookies e ferramentas de medição
As páginas usam o pixel da Meta e o Google Tag Manager para medir visitas e compras, e guardam no seu navegador a origem da visita, pra que a compra seja atribuída à campanha certa.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. As páginas continuam funcionando.
5. Com quem compartilhamos
Com a plataforma de pagamento (processar a compra), com as ferramentas de envio de e-mail e mensagem (avisos da aula), com as plataformas de anúncio e medição (Meta e Google) e com prestadores de serviço de tecnologia que hospedam as páginas. Todos só recebem o necessário para a sua função.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o que a LGPD exige.
Não vendemos os seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados da compra: pelo prazo exigido pela lei fiscal e de defesa do consumidor. Dados de navegação: pelo tempo de retenção de cada ferramenta de medição. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento quando ele for a base legal.
O pedido é feito pelo canal de atendimento informado no e-mail de confirmação da compra. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Usamos conexão criptografada nas páginas e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% imune; se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos você e a ANPD.
9. Menores de idade
As aulas são para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.